Yleiset myynti- ja toimitusehdot 01/2026

1. SOVELTAMISALA

Näitä yleisiä myyntiehtoja (”yleiset ehdot”) sovelletaan kaikkiin Mossea Raskashuolto Oy:n (”myyjä”) asiakkailleen (”ostaja”) myymiin tuotteisiin, ellei muuta ole osapuolten kesken kirjallisesti sovittu. Nämä yleiset ehdot syrjäyttävät ja sulkevat pois ostajan omat yleiset ehdot, vaikka myyjä ei olisi niitä erikseen sopimuksessa, tilauksessa tai muussa dokumentaatiossa sulkenut pois tai toimittanut yleisiä ehtoja ostajalle.

Näitä yleisiä ehtoja voidaan muuttaa tai täydentää vain, jos osapuolet ovat sopineet muutoksista ja täydennyksistä kirjallisesti erikseen.

2. TARJOUS

Myyjän Ostajalle tekemä tarjous on voimassa kirjallisessa muodossaan ja ainoastaan siinä mainitun ajan. Jos voimassaoloaikaa ei ole määrätty, tarjous on voimassa 30 päivää sen päiväyksestä lukien. Tarjoukseen mahdollisesti sisältyvät suunnitelmat, laskelmat ja muut asiakirjat ovat Myyjän omaisuutta ja ne on tarkoitettu ainoastaan Sopimusta koskeviin neuvotteluihin. Ostajalla ei ole oikeutta käyttää tarjousta tai siihen sisältyviä asiakirjoja muihin tarkoituksiin eikä luovuttaa niitä kolmannelle osapuolelle.

Sopimus syntyy Ostajan hyväksyessä Myyjän tarjouksen kaikilta osin sen sisällön mukaisena. Muussa tapauksessa vastausta käsitellään Ostajaa sitovana tilauksena. Sopimus syntyy Ostajan tekemän tilauksen perusteella vasta Myyjän lähettäessä Ostajalle tilausvahvistuksen tai toimittaessa tilauksen mukaiset Tuotteet.

3. SOPIMUKSEN SYNTYMINEN

Myyjän antamaan tarjoukseen perustuvassa kaupassa sopimus syntyy, kun ostaja on ilmoittanut hyväksyvänsä tarjouksen. Mikäli ostaja tekee tilauksen puhelimitse tai sähköisesti ilman tarjousta, sopimus syntyy, kun myyjä lähettää tilauksesta kirjallisen tilausvahvistuksen taikka toimittaa tavaran ilman tilausvahvistusta.

Mikäli ostajan tilaus poikkeaa myyjän tarjouksesta, katsotaan kaupan syntyneen myyjän tarjouksen mukaisin ehdoin, ellei myyjä ole kirjallisesti muuta vahvistanut.

Muussa tapauksessa sopimus syntyy, kun myyjä ja ostaja allekirjoittavat kauppakirjan.

4. TUOTTEEN OMINAISUUDET

Myyjä vastaa tuotteen laadusta ja muista ominaisuuksista vain sopimuksessa määriteltyjen ja antamiensa tietojen mukaisesti. Ostaja vastaa myyjälle antamiensa tuotteen käyttötarkoitusta koskevien tietojen oikeellisuudesta.

5. HINTA JA MUUT MAKSUT

Tuotteiden hinta määräytyy ostajalle tehdyn tarjouksen tai osapuolten välisen sopimuksen perusteella.

Myyjällä on oikeus veloittaa kulloinkin voimassa olevan hinnaston mukaan toimitusmaksuja, kuten pientoimitus-, pienlaskutus-, paperilasku-, jälkivaatimus-, ennakko- ja pikatoimitusmaksuja.

Toimituksissa käytetyistä pakkaustarvikkeista myyjä veloittaa kulloinkin voimassa olevan hinnaston mukaan.

6. MAKSUAIKA

Ostaja on velvollinen maksamaan tarjouksessa tai sopimuksessa sovitun hinnan ja muut maksut myyjän laskua vastaan käteisasiakkaana välittömästi ja tiliasiakkaana 14 päivän kuluessa laskun päiväyksestä, ellei toisin ole sovittu.

Mikäli ostaja laiminlyö maksuvelvollisuutensa, on myyjällä oikeus pidättäytyä tuotteiden toimituksesta, kunnes erääntyneet maksut on suoritettu.

Maksun viivästyessä myyjällä on oikeus periä viivästyskorkoa korkolain (633/1982) mukaisesti. Myyjällä on viivästyskoron lisäksi oikeus periä kohtuulliset perintäkulut.

7. TOIMITUSAIKA

Myyjä on velvollinen toimittamaan tuotteet ostajan kanssa sovitun toimitusajan mukaisesti. Mikäli toimitusajasta ei ole sovittu, alkaa toimitusaika siitä ajankohdasta, joka on myöhäisin:

• a) sopimuksen solmimispäivä,
• b) viranomaisen lupaa edellyttävissä kaupoissa siitä hetkestä, kun myyjä on saanut ilmoituksen luvan myöntämisestä,
• c) sovitun vakuuden tai ennakkomaksun maksamisesta,
• d) ostajan toimitukselle välttämättömien tietojen antamisesta.

Mikäli maailmankaupan tilanteen, raaka-aineiden ja komponenttien saatavuuden tai muun vastaavan syyn vuoksi tuotteiden toimitusaikaa ei kyetä täsmällisesti ja myyjää sitovasti noudattamaan, varaa myyjä oikeuden toimittaa tuotteet sovitun tai edellä määritetyn toimitusajan jälkeen. Tässä tapauksessa myyjä sitoutuu ilmoittamaan ostajalle tarkemman toimitusaikataulun välittömästi siitä tiedon saatuaan sekä toimittamaan tuotteet valmistajan vahvistaman toimitusaikataulun ja suoritettujen toimitusten mukaisesti.

Myyjä ei vastaa edellä mainitusta viivästymisestä ostajalle mahdollisesti aiheutuvista välittömistä tai välillisistä vahingoista.

8. KAUPPAHINNAN TARKISTAMINEN

Myyjä pidättää itsellään oikeuden hintojen tarkistamiseen, mikäli lakisääteiset maksut, kuten verot ja tullit, muuttuvat ennen toimituspäivää.

Myyjä pidättää itsellään oikeuden muuttaa tuotteiden hintoja sopimuksen syntymisen jälkeen, mikäli niiden valmistaja taikka tuotteiden komponenttien valmistaja ilmoittaa tuotteiden tai komponenttien hintojen noususta ennen tuotteiden vahvistettua toimituspäivää. Mikäli myyjä joutuu muuttamaan toimituspäivää taikka korottamaan tuotteiden tai komponenttien hintoja, ei ostajalla ole oikeutta saada näistä muutoksista myyjältä korvausta, ellei toimituksen myöhästyminen johdu myyjän tuottamuksesta.

9. TOIMITUSEHTO

Tuotteet toimitetaan noudattaen Kansainvälisen kauppakamarin toimitusehtoa EXW (Noudettuna lähettäjältä) Incoterms 2020, ellei osapuolten kesken ole erikseen toisin sovittu.

Ellei ostajalle erikseen tilattuja tuotteita vastaanoteta tai noudeta sovellettavan toimitusehdon mukaisesti 14 päivän kuluessa, on myyjällä oikeus laskuttaa ostajaa tuotteista.

10. OMISTUSOIKEUS JA VAARANVASTUU

Omistusoikeus tuotteeseen siirtyy ostajalle, kun koko kauppahinta on maksettu, ellei toisin ole sovittu. Ostajalla ei ole tätä ennen oikeutta luovuttaa omaisuutta edelleen tai liittää sitä muuhun omaisuuteen.

Vaaranvastuu myyjän ja ostajan välillä jakautuu sovellettavan, Incoterms 2020 -ehdon mukaisesti. Mikäli toimitusehdosta ei ole sovittu tai siihen liittyy epäselvyyttä, siirtyy vaaranvastuu ostajalle, kun tuote on asetettu ostajan tai itsenäisen rahdinkuljettajan noudettavaksi.

11. TAKUU

Myydyllä tuotteella on voimassa valmistajan ehtojen mukainen takuu, ellei toisin ole kirjallisesti sovittu.

12. REKLAMAATIO

Ostaja on velvollinen tuotteen vastaanoton yhteydessä tarkastamaan, että tilatut tuotteet täsmäävät toimitettujen tuotteiden kanssa. Mikäli toimitus on joltain osin virheellinen, tulee ostajan ilmoittaa siitä myyjälle 7 vuorokauden kuluessa toimituspäivästä. Myyjällä on oikeus päättää toimenpiteistä virheen korjaamiseksi.

13. PALAUTUKSET

Ostajalla on oikeus palauttaa toimitettuja tuotteita vain, mikäli asiasta on etukäteen kirjallisesti sovittu. Tehdastilauksia ja erityisesti ostajaa varten hankittuja tuotteita ei voi myyjälle palauttaa.

Mikäli palautuksesta sovitaan ja syy ei ole myyjässä, on myyjä oikeutettu veloittamaan palautuksesta syntyvät suorat kulut sekä seuraavat käsittelykulut:

• 1-14 vrk sisällä toimituksesta palautetuista tuotteista 10 % tavaran arvosta
• 15-30 vrk sisällä toimituksesta palautetuista tuotteista 20 % tavaran arvosta.
• Mikäli toimituksesta on kulunut yli 30 vrk, emme käsittele palautuksia.

Palautettavien tuotteiden tulee olla uudelleentoimituskelpoisia ja alkuperäisissä pakkauksissa. Takuukäsittelyyn palautettavien tuotteiden mukana tulee seurata täytetty palautus-, reklamaatiolomake.

14. MYYJÄN VASTUU VAHINGOSTA

Myyjä ei vastaa vahingosta, joka aiheutuu tavaran liittämisestä tai käytöstä muussa yhteydessä kuin mihin se on tarkoitettu; eikä vahingosta, joka aiheutuu ostajan antamien ohjeiden mukaisesta raaka-aineesta, tavaran rakenteesta tai ostajan määrittämästä työ- tai valmistusmenetelmästä.

Myyjän vahingonkorvausvelvollisuus ostajalle aiheutuvasta välittömästä vahingosta rajoittuu ostajan maksamaan kauppahintaan. Myyjä ei vastaa ostajalle aiheutuvista välillisistä vahingoista.

Kolmannen osapuolen esittäessä ostajalle tai myyjälle tähän kohtaan perustuvan korvausvaatimuksen, siitä on heti ilmoitettava kirjallisesti toiselle osapuolelle.

15. FORCE MAJEURE

Myyjä eivät ole vastuussa tilauksen, sopimuksen tai näiden yleisten ehtojen mukaisten ehtojen noudattamatta jättämisestä, mikäli suoritus estyy ylivoimaisen esteen takia. Ylivoimaiseksi esteeksi katsotaan myyjästä riippumaton ennalta arvaamaton tapahtuma, joka estää myyjää täyttämästä sopimusvelvoitteitaan. Ylivoimaisen esteen sattuessa myyjä vapautuu velvoitteistaan esteen kestoajalta. Ylivoimaisesta esteestä ja sen arvioidusta kestosta on ilmoitettava välittömästi ostajalle. Ylivoimaisen esteen sattuessa myyjä pyrkii kohtuullisia keinoja käyttäen toimimaan siten, että ostajalle aiheutuvat vahingot ovat mahdollisimman pienet.

Myyjä ei ole velvollinen korvaamaan ostajalle sopimuksen täyttämättä jättämisestä aiheutunutta vahinkoa ja hän voi myös purkaa sopimuksen täyttämättä jättämisestä aiheutunutta vahinkoa ja hän voi myös purkaa sopimuksen.

16. ILMOITUKSET

Toiselle osapuolelle lähetettyjen ilmoitusten perilletulosta vastaa lähettäjä.

17. ERIMIELISYYDET

Myyjän ja ostajan väliseen sopimukseen liittyvät erimielisyydet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan osapuolten välisin neuvotteluin. Ellei toisin ole sovittu, riidat ratkaistaan välimiesmenettelyssä yhden välimiehen toimesta. Välimiehen asettaa Keskuskauppa kamarin välityslautakunta ja välimiesmenettelyssä noudatetaan tämän lautakunnan sääntöjä.

Myyjällä on kuitenkin aina oikeus vaatia kauppaan perustuvaa erääntynyttä saatavaansa myyjän kotipaikan alioikeudessa.